Klientbakgrunn:
En velkjent bilverkstedkjede i USA som vi har samarbeidet med i ti år, med TP, med avdelinger over hele USA. De betjener mange vanlige og eksklusive merker av bilreparasjoner, spesielt utskifting og vedlikehold av hjullager.
Utfordringer:
Kunder trenger hjullagre av høy kvalitet for å sikre sikker kjøretøydrift, og de har også ekstremt høye krav til leveringstid og stabilitet på deler. Ved samarbeid med andre leverandører vil produktene støte på mange problemer, som støy, lagerfeil, ABS-sensorfeil, elektrisk feil osv., og kan ikke oppfylle kvalitetsstandarder, noe som resulterer i lav vedlikeholdseffektivitet.
TP-løsning:
TP setter opp et eget prosjektteam for denne kunden, leverer en testrapport og et tilbudsrapport for hver bestilling, og for prosessinspeksjon leverer vi sluttinspeksjonsrapporter og alt innhold. I tillegg optimaliserer vi logistikkprosessen for å sikre at produktene kan leveres til reparasjonspunktene over hele landet i tide, og tilbyr regelmessig teknisk støtte og tjenester.
Resultater:
Gjennom dette samarbeidet har kundens vedlikeholdseffektivitet blitt betydelig forbedret, problemet med mangel på deler er løst, og kundetilfredsheten er kraftig forbedret. Samtidig har kundens kjedebutikk utvidet omfanget av bruk av TP-produkter, som senterlager og clutchlager, og planlegger å styrke samarbeidet ytterligere.
Kundetilbakemeldinger:
«Trans Powers produktkvalitet er stabil og leveres i tide, noe som gjør at vi bedre kan tilby kundene effektive og pålitelige tjenester.» TP Trans Power har vært en av de ledende lagerleverandørene i bilindustrien siden 1999. Vi samarbeider med både originale og ettermarkedsselskaper. Velkommen til å konsultere løsninger for billagre, midtstøttelagre, utløserlager og strammehjul og andre relaterte produkter.
